Časté dotazy

E-mail může dorazit až s 10 minutovým zpožděním a ne vždy do doručené složky.

1. Běžte do svého e-mailu.
2. Zkontrolujte, zda e-mail není ve složce "Doručené".
3. Zkontrolujte, zda e-mail není ve složce "Hromadné" nebo "Promo akce".
4. Zkontrolujte, zda e-mail není ve složce "Spam" nebo "Nevyžádaná pošta".
5. Pokud dárkový poukaz nenaleznete ani v jedné z těchto složek, napište nám prosím na eva@kurzyproradost.cz nebo nás kontaktujte zprávou na Facebooku.

E-mail může dorazit až s 10 minutovým zpožděním a ne vždy do doručené složky.

1. Běžte do svého e-mailu.
2. Zkontrolujte, zda e-mail není ve složce "Doručené".
3. Zkontrolujte, zda e-mail není ve složce "Hromadné" nebo "Promo akce".
4. Zkontrolujte, zda e-mail není ve složce "Spam" nebo "Nevyžádaná pošta".
5. Pokud reaktivační e-mail nenaleznete ani v jedné z těchto složek, napište nám prosím na eva@kurzyproradost.cz nebo nás kontaktujte zprávou na Facebooku. Co nejrychleji váš profil aktivujeme.

1. Klikněte vpravo nahoře na položku "Přihlásit se".
2. Zde klikněte na tlačítko "Přihlásit se přes e-mail" a zadejte e-mailovou adresu a heslo, které jste použil/a při zakládání profilu na našem webu.
3. Pokud jste se registrovali přes Facebook, stačí kliknout na tlačítko "Přihlásit se přes Facebook".
4. Pokud budete mít potíže, napište nám na eva@kurzyproradost.cz nebo nás kontaktujte zprávou na Facebooku.

K zobrazení placené části kurzu musíte být přihlášen/a.

1. Klikněte vpravo nahoře na položku "Přihlásit se".
2. Zde klikněte na tlačítko "Přihlásit se přes e-mail" a zadejte e-mailovou adresu a heslo, které jste použil/a při zakládání profilu na našem webu.
3. Pokud jste se registrovali přes Facebook, stačí kliknout na tlačítko "Přihlásit se přes Facebook".
4. Pokud budete mít potíže, napište nám na eva@kurzyproradost.cz nebo nás kontaktujte zprávou na Facebooku.

Pokud jste přihlášen/a, naleznete podklady pod tlačítkem "Moje objednávky". Pokud ne, musíte se nejprve přihlásit.

1. Klikněte vpravo nahoře na položku "Přihlásit se".
2. Zde klikněte na tlačítko "Přihlásit se přes e-mail" a zadejte e-mailovou adresu a heslo, které jste použil/a při zakládání profilu na našem webu.
3. Pokud jste se registrovali přes Facebook, stačí kliknout na tlačítko "Přihlásit se přes Facebook".
4. Po přihlášení klikněte na tlačítko "Moje objednávky".
5. Po rozkliknutí příslušného kurzu uvidíte podklady k platbě.
6. Pokud budete mít potíže, napište nám na eva@kurzyproradost.cz nebo nás kontaktujte zprávou na Facebooku.

Pokud jste přihlášen/a, naleznete faktury pod tlačítkem "Moje objednávky". Pokud ne, musíte se nejprve přihlásit.

1. Klikněte vpravo nahoře na položku "Přihlásit se".
2. Zde klikněte na tlačítko "Přihlásit se přes e-mail" a zadejte e-mailovou adresu a heslo, které jste použil/a při zakládání profilu na našem webu.
3. Pokud jste se registrovali přes Facebook, stačí kliknout na tlačítko "Přihlásit se přes Facebook".
4. Po přihlášení klikněte na tlačítko "Moje objednávky".
5. Po rozkliknutí zaplaceného kurzu si můžete stáhnout fakturu.
6. Pokud budete mít potíže, napište nám na eva@kurzyproradost.cz nebo nás kontaktujte zprávou na Facebooku.

Ne, to bohužel není možné z bezpečnostních důvodů. K prohlížení lekcí kurzu je nutné připojení k internetu.

V případě pořízení kompletního kurzu získáváte okamžitě všechny lekce naráz a můžete si je procházet bez jakéhokoliv omezení.

Ano. Pouze v případě platby bankovním převodem je třeba počítat se zpožděním 1 - 3 dny. Z tohoto důvodu doporučujeme úhradu kartou nebo online převodem.

K uplatnění dárkového poukazu je nutné být zaregistrovaný a přihlášený.

1. Pokud jste na našem webu zaregistrován/a, přilašte se kliknutím na  "Přihlásit se" v pravém horním rohu.
2. Pokud nejste na našem webu zaregistrován/a, založte si profil zdarma "kliknutím zde".
3. Aktivujte si zdarma své členství, buď přes Facebook, nebo přes e-mail.
4. Po přihlášení ke svému účtu rozbalte roletku v pravém horním menu (rozbaluje se najetím na obrázek uživatele) a klikněte na položku "Uplatnit poukaz"
5. Zadejte kód z dárkového poukazu a klikněte na tlačítko "Použít kód".
6. Od teď máte kurz přístupný.
7. Pokud budete mít potíže, napište nám na eva@kurzyproradost.cz nebo nás kontaktujte zprávou na Facebooku.

Ano. Zvolte ve svém profilu na www.kurzyproradost.cz/ucet/zmenit-udaje v poli "Stát" Slovensko (případně jinou zemi). Pak uvidíte ceny na webu v eurech a v eurech můžete i platit. Navíc máme i slovenskou verzi webu: www.kurzypreradost.sk